Logo Creditomat Menu icon
Kontakt Časté otázky

Otázky a odpovědi

Půjčky

  • Jaké spotřebitelské úvěry poskytujeme?
  • Jaké jsou podmínky k podání žádosti o půjčku?
  • Co je potřeba doložit a kam?
  • Kdy budu mít peníze k dispozici?
  • Mohu si půjčit, když jsem měl/mám exekuci / insolvenci?
  • Mohu mít více půjček najednou?
  • O slevových programech Credit 365
  • Jak probíhá posuzování žádosti?
  • Proč byla moje žádost zamítnuta?

Splácení

  • Jak mohu půjčku splatit?
  • Lze půjčku splatit dříve?
  • Poslal jsem platbu, kdy ji obdržíte?
  • Mohu si prodloužit splatnost / refinancovat půjčky?
  • Co dělat, když nemohu půjčku splatit včas?
  • Jaké důsledky má nesplacení půjčky ve sjednaném termínu?
  • Jaké jsou účelně vynaložené náklady na vymáhání?

Ostatní

  • Kdo jsme?
  • Jste důvěryhodní? Máte licenci ČNB?
  • Jak se přihlásím do klientského profilu?
  • Jak mohu změnit své tel. číslo / údaje?
  • Nepřišel mi SMS kód, co mám dělat?
  • Co znamená „Jednorázový náhled na bankovní účet“?
  • Můžete mi zaslat potvrzení o doplacení / bezdlužnosti?
  • Co znamená přeplatek? Můžete mi ho vrátit?
  • Co mám dělat v případě problému s žádostí nebo podezření na její špatné vyhodnocení?
  • Co jsou cookies?
  • Mohu u Vás pracovat?
Symbol Creditomat
Creditomat logo light

Je nejjednodušší cesta jak získat peníze do výplaty, nebo na měsíční splácení. Stačí si nastavit parametry půjčky, vyplnit kontaktní formulář a vyčkat na kontakt operátora.

Provozovatelem těchto webových stránek a poskytovatelem spotřebitelského úvěru je společnosti CreditPortal, a.s. Veškeré informace pro spotřebitele naleznete na www.creditportal.cz.

Rychlé odkazy
  • Kalkulačka
  • Kontakty
  • Časté otázky
  • Reklamační řád
  • Zpracování osobních údajů
Adresa
  • CreditPortal, a.s.
  • IČO: 05561302
  • U krčské vodárny 939/1a,
  • Praha - Krč,
  • PSČ 140 00

© 2026 CreditPortal, a.s.